Η Ουγγρική εταιρεία H-Vend ανέπτυξε ένα νέο μηχάνημα αυτόματης πώλησης βασισμένο στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) που μπορεί να λειτουργεί εξ αποστάσεως. H-Vend δημιούργησε ένα ενσωματωμένο σύστημα εξοπλισμού και λογισμικού, ειδικά σχεδιασμένο για να ωφελήσει τους φορείς εκμετάλλευσης μεγάλης κλίμακας που διαχειρίζονται εκτεταμένα δίκτυα αυτόματης πώλησης. Τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης επόμενης γενιάς διαθέτουν διαδραστικές οθόνες αφής, προσφέροντας στους πελάτες άμεση πρόσβαση σε λεπτομέρειες προϊόντων και προωθητικές προσφορές. Μια αποκλειστική εφαρμογή στο κινητό επιτρέπει στους πελάτες να περιηγούνται στα αντικείμενα, να ελέγχουν διατροφικές πληροφορίες και να ολοκληρώνουν την πληρωμή ανέπαφα. Σε εταιρικά περιβάλλοντα, οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν την ταυτότητά τους και να κάνουν αγορές χρησιμοποιώντας σήματα ID με δυνατότητα RFID. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για να ξεκινήσουν προγράμματα αφοσίωσης και να προωθήσουν νέα προϊόντα απευθείας στους πελάτες.
Για τους χειριστές, το μηχάνημα είναι εξοπλισμένο με προηγμένους αισθητήρες που παρακολουθούν συνεχώς την απόδοση του μηχανήματος και εντοπίζουν πιθανά σφάλματα. Αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη, η πλατφόρμα αναλύει δεδομένα, πραγματοποιεί απομακρυσμένα διαγνωστικά και επιχειρεί αυτοματοποιημένη αντιμετώπιση προβλημάτων πριν ειδοποιήσει τους τεχνικούς. Αυτή η προληπτική προσέγγιση βελτιστοποιεί την απόδοση και ελαχιστοποιεί το χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Μία από τις ξεχωριστές καινοτομίες του έργου είναι ένα σύστημα αποθήκευσης σε κενό για κόκκους καφέ, το οποίο βοηθά στη διατήρηση της γεύσης και της φρεσκάδας για παρατεταμένες περιόδους. Αυτή η βελτίωση βελτιώνει άμεσα τη συνοχή και την ποιότητα του ροφήματος, καθιστώντας το πολύτιμο πλεονέκτημα για τους χειριστές μηχανημάτων αυτόματης πώλησης.
Η H-Vend, η οποία δραστηριοποιείται κυρίως σε εξαγωγικές αγορές, εξυπηρετεί πελάτες σε 20 χώρες, με τη Γαλλία, την Ισπανία και την Ιταλία να είναι οι σημαντικότερες αγορές της.
Πηγή: XpatLoop
