Η Coca-Cola άνοιξε το πρώτο της κατάστημα αυτόματης πώλησης με χρήση AI στην Ουγγαρία, σε συνεργασία με την Kende Retail Ltd. για να κατακτήσει την αυτοματοποιημένη αγορά λιανικής. Με σχέδια να ανοίξει 15 καταστήματα χωρίς ταμείο σε διάστημα τριών ετών, η Coca-Cola HBC Ουγγαρίας στοχεύει να τριπλασιάσει τα έσοδά της μέχρι το 2026, χρησιμοποιώντας λύσεις που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI).
Τα μη στελεχωμένα καταστήματα της Coca-Cola
Η Coca-Cola HBC Ουγγαρίας σχεδιάζει να επενδύσει πάνω από μισό εκατ. ευρώ, στα επόμενα τρία χρόνια για τη δημιουργία 15 καταστημάτων χωρίς ταμείο και χωρίς προσωπικό, με στόχο να τριπλασιάσει τα έσοδά της έως το 2026. Η ουγγρική αυτοματοποιημένη αγορά λιανικής, αξίας περίπου 122 εκατομμύρια ευρώ, περιλαμβάνει μηχανήματα αυτόματης πώλησης για κρύα και ζεστά ροφήματα, σνακ και έτοιμα γεύματα. Ο Ágnes Kovács, Διευθύνων Σύμβουλος της Coca-Cola HBC Ουγγαρίας αναφέρει ότι «Στα χρόνια μετά την πανδημία του κορωνοϊού, ο ουγγρικός τομέας λιανικής έχει υποστεί μεγάλη μεταμόρφωση, με νέες τεχνολογίες να ριζώνουν, νέες συνήθειες αγορών, και με αισθητή τη μείωση του εργατικού δυναμικού και διάχυτη την ψηφιοποίηση του κλάδου. Τα τρέχοντα σχέδιά μας είναι να ανοίξουμε 15 καταστήματα σε τρία χρόνια, συμπεριλαμβανομένου του υπάρχοντος καταστήματος στα κεντρικά γραφεία της Yettel Hungary.»
Πώς λειτουργεί;
Η Coca-Cola παρουσίασε το πρώτο micro-κατάστημα της Ουγγαρίας που λειτουργεί με AI, προσφέροντας εύκολες αυτόματες αγορές χωρίς ταμείο. Το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των καμερών και των αισθητήρων, ενώ παράλληλα συγκεντρώνει δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες αγορών, την κατανάλωση προϊόντων και τον χρόνο που αφιερώνει ο πελάτης στο κατάστημα. Κατά την είσοδό τους, ο κάθε πελάτης συνδέεται με ένα εικονικό καλάθι αγορών μέσω της εφαρμογής Take It Easy, που αναπτύχθηκε από την εταιρεία Kende Retail Ltd. Κάμερες παρακολουθούν τις κινήσεις τους και αισθητήρες παρακολουθούν επιλεγμένα προϊόντα, επιτρέποντας την ολοκλήρωση των συναλλαγών εύκολα και χωρίς την ανάγκη παρουσίας προσωπικού. Το σύστημα συμμορφώνεται με τους κανονισμούς GDPR, διασφαλίζοντας το απόρρητο αποφεύγοντας την τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου.
Το πρώτο κατάστημα
Το πρώτο κατάστημα βρίσκεται στα κεντρικά γραφεία της Yettel Hungary στο Törökbálint και εξυπηρετεί καθημερινά 800-900 υπαλλήλους. Η Coca-Cola HBC Ουγγαρίας προμηθεύει μια σειρά από ποτά, συμπεριλαμβανομένων ανθρακούχων και μη ανθρακούχων αναψυκτικών, μεταλλικού νερού και ενεργειακών ποτών. Επιπλέον, το κατάστημα διαθέτει σνακ, έτοιμα γεύματα, κονσέρβες, γαλακτοκομικά προϊόντα και είδη υγιεινής. Αυτή η καινοτόμος λύση λιανικής υπογραμμίζει τη δέσμευση της Coca-Cola να εκσυγχρονίσει τις εμπειρίες αγορών μέσω της αυτοματοποίησης που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.
Πηγή: Daily News Hungary
